Bloc 2 : Comprendre les principes de la négociation commerciale et les notions de concession - Module 2 : Connaître les méthodes et techniques de négociation client et savoir les appliquer à travers des simulations pour conduire efficacement un échange commercial équilibré. Jour 6
| Responsable | Louise |
|---|---|
| Dernière mise à jour | 03/11/2025 |
| Membres | 4 |
CDV - Bloc 2
-
-
DéfinitionNouveau
-
Aperçu Nouveau
-
Les 7 étapes de la négociationNouveau
-
Étape 3 et 4Nouveau
-
Étapes 5 , 6 et 7Nouveau
-
Qu’est-ce que la méthode SONCASNouveau
-
Qu’est-ce que la méthode CAB (Caractéristiques – Avantages – Bénéfices)Nouveau
-
Qu’est-ce que la méthode QQOQCCPNouveau
-
La méthode QQOQCCPNouveau
-
Qu’est-ce que la méthode AIDA (Attention – Intérêt – Désir – Action)Nouveau
-
Qu’est-ce que la méthode LA REF (Écoute active et traitement d’objection)Nouveau
-
Qu’est-ce que la stratégie gagnant-gagnant (win-win)Nouveau
-
Comprendre la notion de concessionNouveau
-
Le rôle de la concession dans la négociationNouveau
-
Les différents types de concessionsNouveau
-
Les étapes pour accorder une concession efficacementNouveau
-
Quelles sont les erreurs à éviterNouveau
-
Quand faut-il accorder une concessionNouveau
-
La posture du vendeur lors d’une concessionNouveau
-
ExerciceNouveau
-
