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Responsable	Cindy
Dernière mise à jour	27/08/2026
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PARTIE 1 – Le rangement des marchandises

4Leçons ·
- 1. Définition
  
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- 2. Les objectifs du rangement
  
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- 3. Les étapes du rangement
  
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- 4. Les règles d'organisation du rangement
  
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PARTIE 2 – Optimiser les déplacements

4Leçons ·
- 5. Pourquoi optimiser les déplacements ?
  
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- 6. Analyser les déplacements
  
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- 7. Les moyens d'optimisation
  
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- 8. Les bénéfices de l'optimisation
  
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PARTIE 3 – Signaler les anomalies

4Leçons ·
- 9. Définition
  
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- 10. Les principales anomalies
  
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- 11. Comment signaler une anomalie ?
  
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- 12. Les qualités d'un bon signalement
  
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PARTIE 4 – Organiser son activité

4Leçons ·
- 13. La charge de travail
  
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- 14. Les critères de priorité
  
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- 15. Hiérarchiser les tâches
  
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- 16. Planifier sa journée
  
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PARTIE 5 – Rendre compte de son activité

4Leçons ·
- 17. Définition
  
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- 18. Les informations à transmettre
  
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- 19. Les supports de communication
  
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- 20. Les qualités d'un bon compte rendu
  
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PARTIE 6 – Communiquer avec les collègues et les prestataires

8Leçons ·
- 21. Les interlocuteurs
  
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- 22. Les règles d'une communication efficace
  
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- 23. Exemple de communication orale
  
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- 24. Exemple de courriel
  
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- 25. Étude de cas
  
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- 26. Mise en situation professionnelle
  
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- 27. Quiz de validation
  
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- 28. Synthèse
  
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