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CDV NTC LOG Bloc 1 CDV - Bloc 1 bloc 2 MCO CDV - Bloc 2

Bloc 2 : Traiter une commande en vue de sa livraison : Préparation des colis et techniques de suremballage, Jour 1 LOG

Bloc 2 : Traiter une commande en vue de sa livraison : Préparation des colis et techniques de suremballage, Jour 1 LOG

LOG

6 étapes

Bloc 2 : Comprendre les principes de la négociation commerciale et les notions de concession - Module 2 : Connaître les méthodes et techniques de négociation client et savoir les appliquer à travers des simulations pour conduire efficacement un échange commercial équilibré. Jour 6

Bloc 2 : Comprendre les principes de la négociation commerciale et les notions de concession - Module 2 : Connaître les méthodes et techniques de négociation client et savoir les appliquer à travers des simulations pour conduire efficacement un échange commercial équilibré. Jour 6

CDV - Bloc 2

20 étapes

Bloc 2: Module 3 : Jour 2 Comprendre et utiliser un CRM (Customer Relationship Management)

Bloc 2: Module 3 : Jour 2 Comprendre et utiliser un CRM (Customer Relationship Management)

CDV - Bloc 2

13 étapes

Bloc 2 Module 3 : Comprendre les réglementations environnementales dans le commerce

Bloc 2 Module 3 : Comprendre les réglementations environnementales dans le commerce

CDV - Bloc 2

56 étapes

Module 1 : Développement de la relation client et vente conseil Jour 4 - Maîtriser la vente et le conseil client en contexte omnicanal

Module 1 : Développement de la relation client et vente conseil Jour 4 - Maîtriser la vente et le conseil client en contexte omnicanal

MCO

39 étapes