3.2
Terminé
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1. La réception des marchandises
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2. Les objectifs de la réception
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3. Les acteurs de la réception
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4. L'accueil du transporteur
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5. Les documents de réception
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6. Vérifier les documents
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7. Les contrôles quantitatifs
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8. Les contrôles qualitatifs
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9. Les principaux défauts rencontrés
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10. Les non-conformités
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11. Les reliquats
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12. Les réserves
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13. Comment rédiger une réserve
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14. Les réclamations
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15. La transmission des documents
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16. Les conséquences d'une mauvaise réception
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17. Étude de cas
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18. Mise en situation professionnelle
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19. Quiz de validation
Les règles
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